Szállítási információk

A rendelések leadásának módjai a következők:
 
1. Weboldal: www.ouz.hu
2. Email: info@ouz.hu; visszaigazolas@ouz.hu
3. Telefon, Fax, Mobil: +36 52 360 035; +36 52 610 560; +36 70 778 4000; +36 70 967 1060
 
  • A rendelések beérkezési határideje legkésőbb a kiszállítást megelőző nap 12.00 óra.
  • Azon rendelések, amelyek kiszállítást megelőző nap 12:00 óra után érkezik be, ha cégünk össze tudja készíteni és a vásárló ragaszkodik a másnapi kiszállításhoz, nettó 1.900 Ft összegért a készleten lévő termékeket kiszállítjuk.
A (email, telefon, fax) leadott megrendelésről visszaigazolást küldünk elektronikus formában.

Weboldalon leadott rendeléseket a saját fiók/rendelések menüpont alatt ellenőrizhetők.

A visszaigazolást ellenőrizve meggyőződhettek arról, hogy a megfelelő termékek, a megrendelt mennyiségben kerülnek kiszállításra. A megrendelő nem jelzi írásban, hogy nem azt a terméket kívánja megvásárolni, ami a visszaigazolásban szerepel, az árut nem tudjuk a szállítás napján visszavenni.

Áru visszavétel:
Kereskedelmi forgalomba tovább értékesíthető termék visszavétele az Otthon Üzletház Kft. mérlegelési jogkörébe tartozik.
Egyedi rendelésre hozott termék esetében visszavételezés nem kérelmezhető.
Visszavételezést kérem írásban jelezni, a terméket 10% értékcsökkenéssel tudjuk visszavenni.
Az egyedi elbírálás alapján, döntünk a termék visszavételéről és fenntartjuk a jogot, hogy a fenti irányelvektől akár pozitív, akár negatív irányban eltérjünk.

Az Otthon Üzletház Kft. kiszállítási rendje a következő:
Nap Település
Hétfő Ebes, Debrecen, Debrecen-Józsa, Nagyhegyes, Balmazújváros, Hajdúböszörmény
Kedd Hajdúszoboszló, Tiszaújváros, Szerencs, Miskolc, Kazincbarcika.
Szerda Nádudvar, Püspökladány, Karcag, Kisújszállás, Túrkeve, Mezőtúr, Martfű, Szolnok, Kecskemét.
Csütörtök Ebes, Debrecen, Debrecen Józsa, páros hét Dél Dunántúl, Páratlan hét Észak Dunántúl.
Péntek Hajdúszoboszló, Nyíregyháza, igény szerint Békéscsaba, Szeged Baja.
Szombat Derecske, Berettyóújfalu
 
Ingyenes kiszállítás értékhatára Bruttó:
Hajdúszoboszló 0-25 km 26-100 km-től 101-200 km 200 km-től
20.000 Ft 40.000 Ft 70.000 Ft 150.000 Ft Egyedi

Az ingyenes kiszállítás értékhatárát nem éri el a megrendelés, szállítási díjat számolunk fel.

Szállítási díj:
Súly Bruttó ár
0,01 - 10,00 kg 1.630 Ft
10,01 - 20,00 kg 1.930 Ft
20,01 - 40,00 kg 2.410 Ft
40,01 - 60,00 kg 2.910 Ft
60,01 - 80,00 kg 3.410 Ft
80,01 - 100,00 kg 3.860 Ft
100,01 - 150,00 kg 4.820 Ft
150,01 - 200,00 kg 5.830 Ft
200,01 - 250,00 kg 6.750 Ft
250,01 - 300,00 kg 7.740 Ft
300,01 - 350,00 kg 8.630 Ft
350,01 - 400,00 kg 9.640 Ft
400,01 - 450,00 kg  10.655 Ft
450,01 - 500,00 kg 11.670 Ft
Raklap (80×120 cm, magasság: 170 cm) 14.999 Ft

Raklapot cseréljük a saját tehergépkocsival történő szállításkor. A megrendelő nem tudja, az EURO raklapot cserélni, bruttó 2.540 Ft raklap díjat kiszámlázzuk.

Virágföld kiszállítás:
Szállítás a megrendelő telephelyére kamionnal Magyarországon maximum 8-12 munkanap: (13-25 raklap) ingyenes.

Szállítás a megrendelő telephelyére kamionnal Magyarországon maximum 12 munkanap. Minimumrendelés (8 raklap) Bruttó 2.900 Ft felárat kell fizetni raklaponként.

Kamionnal történő szállításhoz csak arra alkalmas telephely esetén van lehetőség. Áruátvételhez szükség van targoncára, szilárd burkolatra. Kamionos szállításnál a raklapok ára 2018 évben Bruttó 2.540 Ft, melyet a kiszállításkor leszámlázunk. Visszaszállításról Kecelre, vagy Otthon Üzletház Kft. telephelyére a vásárló gondoskodik, melyről mínuszos számlát állítunk ki.

Szállítás a megrendelő telephelyére saját tehergépkocsival. 1-25 km bruttó 2.900 Ft. 26-70 km 3.900 Ft felárat kell fizetni minden megkezdett raklapnál. A virágföldeket vegyesen lehet rendelni, egy raklapra maximum 900 kg rakunk, minden rendelést külön kezelünk, egy kiszállításra újonnan leadott rendelést (pótrendelést) külön raklapnak tekintjük, a szállítási díjat arra is ki kell fizetni.

A szakadt virágföldet utólag nem cserélünk. Szállításból előforduló hiányosságról jegyzőkönyvet kérek felvenni, a tehergépkocsi vezetővel kérem aláíratni. A jegyzőkönyvet kérem e-mailben elküldeni.

Feltételes áruátvétel esetén 24 órán belül kérem jelezni a bizonylattól eltérő, vagy sérült szállítást, fotóval emailben.

Az Otthon Üzletház Kft hibájából történt hibás termékért, szállításért felelősséget vállalunk és a terméket cseréljük.